Политика конфиденциальности персональных данных
Обновлено: 26 мая 2026 года
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую сайт zelenyeusy.ru (далее — «Сайт» цветочной лавки «Зелёные усы») может получить о Пользователе во время использования Сайта.
Основные термины
- «Администрация сайта» — уполномоченные лица на управление Сайтом цветочной лавки «Зелёные усы», которые организуют и осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия, совершаемые с персональными данными.
- «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту персональных данных). Мы обрабатываем только те персональные данные, которые перечислены в Политике.
- «Обработка персональных данных» — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
- «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором требование не допускать распространения персональных данных без согласия субъекта персональных данных.
- «Пользователь» — лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт.
Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности является официальным документом и определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах, пользующихся услугами интернет-магазина цветочной лавки «Зелёные усы».
Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации о пользователях, регулируются Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ, настоящей Политикой и действующим законодательством Российской Федерации.
Использование Сайта Пользователем означает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных. В случае несогласия Пользователь должен прекратить использование Сайта.
Соглашаясь на передачу данных, вы гарантируете, что обладаете полной дееспособностью, передали собственные достоверные персональные данные и своевременно будете их актуализировать.
Предмет политики конфиденциальности
Настоящая Политика устанавливает обязательства Администрации по защите персональных данных, которые Пользователь предоставляет при оформлении заказа или использовании форм на Сайте:
- Фамилия, имя, отчество
- Контактный телефон
- Адрес электронной почты (e-mail)
- Адрес доставки
- Содержание обращения (при использовании формы контактов)
Любая иная персональная информация (история посещений, используемые браузеры, операционные системы и т.д.) подлежит надёжному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой.
Цели сбора персональной информации
Персональные данные Пользователя Администрация использует в целях:
- Оформления и доставки заказов
- Установления с Пользователем обратной связи, включая уведомления и обработку запросов
- Уведомления Пользователя по электронной почте или телефону
- Улучшения работы Сайта
Мы обрабатываем персональные данные только с вашего согласия. Согласие выражается путём проставления отметки в соответствующем поле формы на Сайте.
Способы и сроки обработки персональной информации
Обработка персональных данных Пользователя осуществляется любым законным способом, в том числе в информационных системах с использованием средств автоматизации или без таковых.
Персональные данные Пользователя могут быть переданы:
- Службам доставки (Почта России, СДЭК) — только в объёме, необходимом для доставки заказа
- Уполномоченным органам государственной власти РФ — только по основаниям, установленным законодательством РФ
Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.
Права и обязанности пользователей
Пользователь обязан: предоставить достоверную информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом, и своевременно обновлять её в случае изменения.
Администрация обязана:
- Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике
- Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне и не разглашать её без предварительного письменного разрешения Пользователя
- Осуществить блокирование персональных данных с момента обращения Пользователя на период проверки в случае выявления недостоверных данных
- Принять технические и организационно-правовые меры для защиты персональных данных
Вы имеете право запросить информацию о ваших персональных данных, потребовать их исправления или удаления, а также отозвать согласие на обработку. Для этого обратитесь: info@zelenyeusy.ru
Ответственность сторон
Администрация сайта не несёт ответственности, если конфиденциальная информация:
- Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения
- Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией
- Была разглашена с согласия Пользователя
Администрация не несёт ответственности за любые прямые или косвенные убытки, произошедшие из-за использования либо невозможности использования Сайта, несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя или действий третьих лиц.
Разрешение споров
До обращения в суд обязательным является предъявление претензии. Получатель претензии в течение 30 календарных дней письменно уведомляет заявителя о результатах её рассмотрения. При недостижении соглашения спор передаётся на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Дополнительные условия
Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Дальнейшее использование Сайта подтверждает согласие с новыми условиями.
Все вопросы касательно настоящей Политики направляйте по адресу: info@zelenyeusy.ru
или по телефону: +7 (919) 292 63 24