Пользовательское соглашение
Обновлено: 26 мая 2026 года
Настоящее Соглашение определяет условия использования Пользователями материалов и сервисов сайта zelenyeusy.ru (далее — «Сайт») цветочной лавки «Зелёные усы».
Общие условия
Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к материалам Сайта, Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению и принимает все его условия в полном объёме без каких-либо изъятий и ограничений с его стороны.
Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения или не имеет права на заключение договора на их основе, ему следует незамедлительно прекратить любое использование Сайта.
Соглашение (в том числе любая из его частей) может быть изменено Администрацией без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
Оформление заказов
Сайт предоставляет Пользователю возможность приобретать цветы и растения с доставкой по территории Российской Федерации.
- Заказ считается оформленным после заполнения формы и получения подтверждения от Администрации
- Администрация связывается с Пользователем для подтверждения заказа в течение 1 рабочего дня
- Цены на товары указаны в рублях
- Администрация оставляет за собой право отказать в оформлении заказа без объяснения причин
Доставка и оплата
- Доставка осуществляется Почтой России и СДЭК по всей территории РФ, а также самовывозом
- Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа и зависит от адреса и веса товара
- Администрация не несёт ответственности за задержки по вине службы доставки
- Оплата производится переводом на карту по реквизитам после подтверждения заказа либо наличными при самовывозе
Возврат и обмен
В соответствии с законодательством РФ, живые растения относятся к товарам надлежащего качества, не подлежащим возврату и обмену.
В случае получения товара ненадлежащего качества (повреждения при транспортировке, несоответствие заказу) Пользователь вправе обратиться к Администрации в течение 24 часов с момента получения, приложив фотографии товара.
Обязательства пользователя
Пользователь соглашается не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие российское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности и авторских прав, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сайта.
Использование материалов Сайта без согласия правообладателей не допускается (статья 1270 ГК РФ). При цитировании материалов Сайта ссылка на Сайт обязательна (подпункт 1 пункта 1 статьи 1274 ГК РФ).
Пользователь предупреждён о том, что Администрация Сайта не несёт ответственности за посещение и использование им внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на Сайте.
Пользователь согласен с тем, что Администрация не несёт ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем в связи с любыми возможными потерями или убытками, связанными с содержанием Сайта или использованием информации, размещённой на Сайте.
Персональные данные
Оформляя заказ или используя формы на Сайте, Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Прочие условия
Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и Администрацией агентских отношений, отношений товарищества, совместной деятельности, личного найма либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.
Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным не влечёт недействительности иных положений Соглашения.
Бездействие со стороны Администрации в случае нарушения кем-либо из Пользователей положений Соглашения не лишает Администрацию права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и авторских прав.
Контакты
По всем вопросам обращайтесь:
Email: info@zelenyeusy.ru
Телефон: +7 (919) 292 63 24
Пользователь подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящего Соглашения и безусловно принимает их.